”Varhaisempi varaus tarjoaisi edullisemman hinnan”
Kesällä suurin osa suomalaisista tekee hotellivarauksensa viime hetkellä. Tämä selviää Scandicin tilastoista, jotka koskevat internetissä tehtyjä varauksia. Kesäkauden asiakkaista 60 prosenttia varaa huoneen hotelliin saapumispäivää edeltävän viikon aikana, ja kaksi kymmenestä varaa huoneen vasta samana päivänä, kun he saapuvat hotelliin.
Yllättäen huonoimmin varauksia ennakolta tekevät lapsiperheet, joista neljännes varaa huoneen vasta saapumispäivänä.
Ulkomaan varauksiin verrattuna ero on suuri. Matkailualan tilastojen mukaan esimerkiksi kesäkauden valmismatkojen varauksissa suunta on päinvastainen. Monet haluavat varata matkan jopa vuotta aiemmin.
”Asiakkaiden kannattaisi tietenkin tehdä varaus niin ajoissa kuin mahdollista, jotta hinta olisi mahdollisimman edullinen. Kun varauksen tekee suoraan mobiilisti tai verkkosivujemme kautta, hinta on edullisempi. Varsinkin lapsiperheiden olisi hyvä varata huone ajoissa, sillä perhehuoneemme ovat erittäin suosittuja”, toteaa Scandic Suomen markkinointi- ja viestintäpäällikkö Kati Puukko.
Tilastojen mukaan 60 prosenttia Scandicin asiakkaista tekee varauksen saapumispäivää edeltävällä viikolla. Asiakkaista 21 prosenttia varaa huoneen saapumispäivänä. Lapsiperheistä näin toimii 24 prosenttia. Tiedot perustuvat 20.6.-19.8. koottuihin varaustilastoihin.
Scandic panostaa siihen, että lapset saisivat erityishuomiota ja tuntisivat itsensä tervetulleiksi. Hotellissa yöpymisen tulisi olla lapsille seikkailu. Kaikissa Scandic-hotelleissa onkin leikkihuone, jossa voi piirtää, askarrella ja pelata. Scandicilla on myös oma maskotti, Sigge-siili, joka keksii aina kivaa tekemistä ja puuhailee lasten kanssa. Lisäksi Jamie Oliverin uusi lasten ruokalista palvelee perheen pienimpiä Scandic-hotellien ravintoloissa.
(EH)