Islannin tulivuorenpurkaus pitää yhä lentokoneet maassa
Islannin tulivuoren purkauksen johdosta ilmaan leviävä tuhka vaikeuttaa lentoliikennettä Euroopassa. Helsinki-Vantaan ilmatila pysyy suljettuna edelleen maanantaihin 19.4. kello 18 asti. Finnair joutuu peruuttamaan kaikki lentonsa siihen asti.
Peruutettujen lentojen matkustajat voivat siirtää matkaansa myöhempään ajankohtaan ottamalla yhteyttä lipun myyneeseen matkatoimistoon tai Finnairiin.
Peruuntumisen takia käyttämättä jääneistä Finnairin lentolipuista voi myös hakea takaisinmaksua. Takaisinmaksua voi lisäksi hakea peruuttamattomista lennoista, joiden lentoaika on 18.-25.4. Lentokentälle ei kannata saapua, jos lento on peruutettu.
Finnair operoi ylimääräisiä Aurinkomatkojen tilauslentoja Kanarialta ja Madeiralta Manner-Espanjan Málagaan ja Jereziin, mistä käsin asiakkaiden kotiuttaminen tulee olemaan helpompaa.
Helsinki-Vantaan lentoasemalla Finnairin henkilökunta avustaa matkustajiaan mm. majoituksen varaamisessa ja tarjoamalla ruokaa ja juotavaa.
Tietoa päivitetään jatkuvasti osoitteeseen www.finnair.com/info. Finnairin asiakaspalvelu palvelee numeroissa 010 808 045 ja 0600 140 140.
Tämä tieto päivitettiin Matkaviikkoon sunnuntaiaamuna 18.4. klo 03.00. (EH)