Tukholmassa palvellaan ruotsiksi ja englanniksi.
Nettimatkakauppias MrJet on sulkenut asiakaspalvelunsa Suomessa. Yhtiön palvelunumerossa vastaa automaatti, joka kertoo, että numero ei ole enää käytössä.
Suomenkielinen nettisaitti puolestaan kertoo asiakaspalvelun sijaitsevan Tukholmassa ja pyytää ottamaan yhteyttä sinne joko ruotsiksi tai englanniksi. Muina kontaktitietoina annetaan pankkiyhteys ja postilokero-osoite, molemmat Ruotsissa.
MrJet tuli Suomeen keväällä 2000 näyttävän mainoskampanjan voimin. Hieman ennen joulua se oli perustajajäsenenä pystyttämässä internetmatkatoimistojen liittoa SIML:iä Suomeen. (EH)