Lähes 500 liikematkustuksen asiantuntijaa saapui maaliskuiseen Göteborgiin pohtimaan yhdessä alansa päivänpolttavia teemoja Nordic Business Travel Summit eli NBTS 2026 – foorumille. Pohjoismaiset liikematkayhdistykset SBTA, FBTA ja DBTA. Göteborgin kaupunki ja Scandic Central-hotelli toimivat näyttämönä, kun pohjoismainen liikematkustuksen ja matkahallinnon väki kokoontui vuotuiseen suurkatselmukseensa.
The Power of Together
Kokouspäivät 16.-17. maaliskuuta 2026 tarjosivat laajan kattauksen päivänpolttavia aiheita. Kokouksen valmistelu oli alkanut pian vuodentakaisen Oslossa pidetyn NBTS 2025:n päätyttyä. Niinpä estradille nousivat ensimmäisiksi tapahtuman moottoripersoonat Ruotsin SBTA:n toiminnanjohtaja Fredrik Hermelin, Suomen FBTA:n Sari Viljamaa ja Tanskan DBTA:n Jens Söndergaard. Viimeksi mainitulle ojennettiin Budstikke eli viestikapula Göteborgin tapahtuman viimeisenä ohjelmanumerona seuraavan summitin järjestämiseksi maaliskuussa 2027 Kööpenhaminassa. Göteborgin kokoustapahtuman juonsi ammattimaisin ottein mainio moderaattori Linda Nyberg.
Göteborgiin oli saapunut jopa 470 pohjoismaista liikematkakaupan toimijaa, yritysten travel managereita ja matkahallinnon päättäjiä ostavan osapuolen edustajina sekä palvelutarjoajia eli suppliers, niin kuljetus-. majoitus-. kokouspalveluiden ja monien järjestelmätason, maksuliikenteen, matkustusturvallisuuden ja muiden partneritoimialojen suunnilta.
Avainasioita ja tietoiskuja
NBTS:n kahden päivän ohjelma muodostui kaikille yhteisistä key note -puheenvuoroista sekä valinnaisista break-out -tietoiskuista joltakin toimialan erityisalueelta. Key note -puheenvuorossaan käsitteli talouden asioita esimerkiksi Nordean pääekonomisti Annika Winst. SisuLab-nimisen yrityksen suomalainen fil.tri Elisabet Lahti filosofoi käsitteestä sisu. Talouden asioita, valtionvelkaa, öljyn hintaa, yksityisen kuluttamisen asiaa ruodittaessa vahvistui se käsitys, että muualla Pohjolassa elpyminen sujuu, mutta me Suomessa olemme takamatkassa.
Suurimman huomion näistä useista avainpuhujista taisivat saada tanskalainen TV-yhtiön kirjeenvaihtaja ja kirjailija Steffen Kretz sekä vain 22-vuotias hakkeri ja puhuja Wilma Emanuelsson.
Tanskan television ja radion DR:n kirjeenvaihtaja ja kirjailija Steffen Kretz yllätti monet kuulijat suorapuheisella katsauksellaan aikamme suurvaltapolitiikasta ja erityisesti presidentti Trumpin otteista. Kretzin kirja Storm på vej – Myrskyn edellä on julkaistu myös suomeksi.
Washingtonissa pitkään asunut Kretz ruoti Yhdysvaltojen presidentti Trumpia ja hänen tekemisiään sellaisista näkökulmista ja sellaisella asiantuntevalla armottomuudella, että aluksi mieleen hiipi ajatus, miksi tämä teema nostetaan esiin juuri tällä foorumilla. Kretzin argumentoiva esitys kuitenkin vakuutti ja kahvipöytäkeskusteluissa tämä puheenvuoro taisi nousta ykkösaiheeksi useimpien läsnäolijoiden huulilla. Kretz on myös kirjoittanut kirjan Myrskyn edellä, jossa hän ruotii muutaman vuoden takaista Capitolin väkivaltaiseksi äitynyttä valtausta Washingtonissa. Kuultu arvio presidentti Donald Trumpin Amerikasta syvensi varsin lohdutonta kuvaa maailman nykymenosta, mutta Kretz sanoo missiokseen ihmisten silmien avaamisen: ”Sananvapautta, muita vapauksia ja meillä toteutettua vapaata koulutusta ei enää voi pitää itsestäänselvyytenä”.
Nuori Wilma Emanuelsson aloitti esityksensä kertomalla, että jo 7-vuotiaana hän tiesi haluavansa tulla maailman parhaaksi hakkeriksi – erikoinen urahaave sen ikäiselle lapselle. Nyt häntä kutsutaan kyberturvallisuuden asiantuntijaksi, kun hän toimii oman Ezteric-nimisen yrityksensä puitteissa. ”Hakkeroinnin motiivi voi nousta rahasta, palkkioista, haasteista, kostosta tai jopa vain siitä, että ’minä voin ja osaan’. Iso alue voi olla myös vakoilu ja valtiollinen tai kansallinen turvallisuus”, lausui nuori toimija. Tekoäly AI skaalaa petoksia halvoilla ja uskottavilla keinoilla, kuvia manipuloidaan, ääni voidaan kaapata.
Mutta rankinta Wilman mukaan on, että näiden deepfake eli syväväärennösten vuoksi olemme alkaneet jo epäillä myös aitoja asioita väärennöksiksi. Tällaisessa maailmassa me nyt elämme.
Risk management, AI ja sustainability
Maailman talouden ja epävakauksien lisäksi NBTS-ohjelman runkona olivat siis alaa koskettavat teemat kuten tekoäly (AI), kestävän kehityksen teemat eri ilmenemismuodoissaan, mutta myös matkustusturvallisuus erityisesti työ- ja liikematkustuksen ja itse matkustajan kannalta. Asia puhuttaa niin ainakin alueellisesti matkustajan fyysisen turvallisuuden, mutta varsin vahvasti mm. yritysten tietoturvan näkökulmista. Tähän ajankohtaiset AI-ilmiöt monine vääristelyineen ja jopa rikollisine ilmenemismuotoineen ovat viime aikoina tuoneet aivan uusia haasteita. NBTS:n puhujalavalle nousi mm. Alfa Lavalin turvapäällikkö Nicklas Tolf kertomaan, miten Alfa Lavalissa hallitaan matkustamisen riskejä niin markkinoiden eri alueilla kuin ihmisten henkilökohtaisella tasolla.
Ensimmäinen kokouspäivä huipentui mainioon gaalaillalliseen vauhdikkaine esiintyjineen ja after dinner-jatkoineen. Virkuimmat lähtivät aamuiselle kävelyretkelle klo 07.00 katsomaan heräävää Göteborgia!
”Tapahtuman omistajan ja järjestäjän näkökulmasta Nordic Business Travel Summit 2026 ei olisi voinut olla onnistuneempi. Palautteen mukaan puheenvuorojen koettiin muodostaneen hienon kokonaisuuden, jota matkahallinnon eri osa-alueisiin liittyvät tietoiskut hyvin täydensivät. Lähes 500 osallistujaa keränneen, loppuun myydyn tapahtuman jonotuslistalle jäi väkeä, mikä osaltaan vahvistaa uskoamme NBTS:n tarpeellisuudesta yhteispohjoismaisena matka- ja kokoushallinnon ammattilaiset yhdistävänä oppimis- ja verkostoitumistapahtumana myös jatkossa”, sanoo FBTA:n toiminnanjohtaja Sari Viljamaa.
FBTA:n hallituksen puheenjohtaja ja Outokummun Compliance Specialist & Global Travel Manager Mirja Kivimaa antoi varauksettoman tunnustuksen yhdistysten toiminnanjohtajien organisoimalle tapahtumalle. ”Saimme eväitä matkahallintaan ja jopa elämään yleensäkin.” Mirja Kivimaa nosti esiin Steffen Kretzin lisäksi myös nuoren ex-hakkeri Wilma Emanuelssonin, joka opasti varttuneempaa kuulijakuntaa somen ja tekoälyn mahdollisuuksista ja etenkin myös uhista. Supisuomalainen ominaisuus sisu sai ansaitsemansa näkyvyyttä Elisabet Lahden inspiroivassa esityksessä. ”Kyllä me Pohjoismaissa tiiviillä yhteistyöllä saamme aikaiseksi mitä mahtavaa tahansa. NBTS 2026 on siitä täydellinen osoitus”, sanoi Mirja Kivimaa.
Koko joukko merkittäviä yrityksiä oli läsnä Göteborgissa sponsori- ja partneriominaisuudessa
NBTS-tapahtumassa julkistettiin myös Nordic Business Travel & M&E Awards 2026 –palkinnot: vuoden travel manager, toimialan innovaatiopalkinto, kokous- ja tapahtumasektorin palkinto ja kestävän kehityksen toiminnan palkinto.
Kuva ylinnä: Pohjoismaisten liikematkayhdistysten toiminnanjohtajat olivat tehneet valtavan urakan NBTS 2026:n onnistumiseksi ja saivat loistavan palautteen osallistujilta. Kuvassa Göteborgin tapahtuman viimeinen osuus: viestikapulan eli budstikken luovuttaminen Tanskan Jens Söndergaardille vuoden 2027 tapahtuman järjestämiseksi maaliskuussa 2027 Kööpenhaminassa. Kuvassa moderaattori Linda Nyberg (vas.), FBTA:n Sari Viljamaa, DBTA:n Jens Söndergaard ja SBTA:n Fredrik Hermelin.