Qatar Airways ja American Airlines (AA) ovat allekirjoittaneet keskinäisen strategisen kumppanuussopimuksen ja sen myötä merkittävän code share -sopimuksen ja kanta-asiakasohjelmien harmonisoinnin. Uusi kaupallinen sopimus luo yhteistyön edellytykset maailmanlaajuisella tasolla kahden lentoyhtiön välillä, joilla molemmilla long haul -liityntäyhteydet näyttelevät varsin suurta osaa. Yhteistyö linkittää useita merkittäviä lentoliikenteen hubeja Yhdysvalloissa Qatarin Dohan Hamad International -lentoasemaan. ”Sopimus tuo…
Kuluttaja-asiamies: Matkanjärjestäjien verkkosivuilta löytyi lukuisia puutteita
Monet matkanjärjestäjät eivät ole kertoneet verkkosivuillaan kaikkia tietoja, joita vuonna 2018 voimaan tullut matkapalvelulainsäädäntö edellyttää. Kuluttaja-asiamies tarkasteli matkanjärjestäjien verkkosivuja uuden lain oltua voimassa vuoden ajan ja löysi monenlaisia puutteita. Kuluttaja-asiamies tarkasti heinäkuussa 2019 yhteensä 36 keskisuuren matkanjärjestäjän verkkosivut. Tarkastelu ajoitettiin niin, että matkapalveluyhdistelmistä annettu laki oli ehtinyt olla vuoden voimassa ja toimiala oli ehtinyt sopeutua…
Aegean sai ensimmäiset A320neo-koneensa
Kreikkalainen Aegean–lentoyhtiö on vastaanottanut ensimmäiset tilaamistaan 46 Airbus A320neo –keskimatkan linjureista juhlavin seremonioin Ranskan Toulousessa. Koko tilattu 46 koneen laivasto tulee lentoyhtiön käyttöön vuoden 2024 loppuun mennessä. Kesäkuuhun 2020 mennessä liikenteeseen on määrä saada kuusi uutta A320neo –konetta. Kaupan kokonaisarvo on USD 6 miljardia listahinnoin, mikä on merkittävin yksityisen sektorin investointi Kreikassa. Aegeanin valitsemien Pratt &…
Hiekkamyrsky sekoitti Kanarian lentoliikenteen viikonloppuna
Calima-nimellä kutsuttu hiekkamyrsky raivosi viikonloppuna 22.- 23. helmikuuta Kanarian saarilla. Se toi Afrikan puolelta Saharasta jopa 30-45 sekuntimetrin puuskatuulien mukana varsin hienojakoista hiekkaa, joka aiheutti tuntuvia ongelmia Kanarian saarten lentoliikenteelle ja yleisesti näkyvyydelle sekä uhkasi jopa kansalaisten terveyttä . Viikonlopun aikana hiekka pudotti näkyvyyden saarten lentoasemilla jopa alle 400 metriin. Gran Canarian (LPA) ja Tenerifen (TFS…
Lentoasemalla uusi käytäntö: sähkölaitteet pois käsimatkatavarasta ennen läpivalaisua
Finavia pyrkii sujuvoittamaan turvatarkastusprosessia matkustamisen nopeuttamiseksi. Matkustajia pyydetään ottamaan kaikki elektroniset laitteet pois käsimatkatavaroista ennen turvatarkastukseen menoa ja sijoittamaan ne linjastolta saatavaan tavarakaukaloon. ”Kun esimerkiksi partakone otetaan pois käsimatkatavarasta etukäteen, sitä ei enää erikseen tarvitse penkoa laukusta läpivalaisun jälkeen. Tämä nopeuttaa koko prosessia, kun laukkujen penkominen ja uudelleentarkastukset vähenevät”, sanoo Finavian riskienhallintajohtaja Juha-Pekka Pystynen. Elektroniikkaa on…
SMAL tiedottaa: ”Paniikki on koronaviruksen vaarallisin seuraus”
Matkatoimistot seuraavat asiakkaidensa puolesta epidemian vaikutuksia Suomalaiset matkatoimistot saavat ymmärrettävästi nyt paljon yhteydenottoja niin työ- kuin vapaa-ajanmatkalle suuntaavilta asiakkailtaan. Alkuvuoden ajan uutismaailmaa dominoinut koronavirusepidemia on käytännössä lopettanut matkustuksen Suomen ja Kiinan välillä, mikä näkyy sekä kiinalaisille matkailijoille Suomessa palveluita tuottavien ja välittävien yritysten että Suomesta Kiinaan matkoja järjestävien yritysten toiminnassa. Kysymykset matkustamisen turvallisuudesta yhtä lailla…
Viking Line lanseeraa digitaaliset hyttiavaimet
Mobiilihyttiavaimet otettiin käyttöön M/S Viking XPRS:llä tammikuussa 2020. Viking Line on ottanut käyttöön digitaaliset hyttiavaimet ensimmäisenä Itämerellä. Viking Line Clubin jäsenet ovat voineet 27.1.2020 alkaen käyttää Viking Line -sovellusta hyttiavaimena Viking XPRS:llä. Edellytyksenä on, että kaikki varauksen matkustajat ovat klubijäseniä. Tavoitteena on tehdä merimatkustamisesta entistä vaivattomampaa. Asiakas tekee lähtöselvityksen Viking Line -sovelluksessa ja saamallaan QR-koodilla,…
IATA: Koronavirus leikkaa lentoliikenteen kysyntää ja myyntituottoja
International Air Transport Association (IATA) arvioi tuoreessa julkaisussaan, että koronavirus (COVID-19) aiheuttaa 13 %:n menetykset Aasian-Tyynenmeren alueen lentoyhtiöille niiden vuosituotoista. IATA:n ennuste lupasi alun perin 4,8 %:n vuotuista kasvua alueen lentoyhtiölle. Näin IATA laskee myyntituottojen menetyksen nettovaikutukseksi 8,2% myyntituotoista. IATA:n mukaan tämä tarkoittaa USD 27.8 mrd. myynnin rahamääräistä pudotusta Aasian-Tyynenmeren lentoyhtiöille. Tästä suurin kuorma lankeaa…
Kolme lentoyhtiötä kärjessä Ruotsin kuluttajariitojen Mustalla Listalla
Ruotsin Allmänna reklamationnämnden (ARN) eli Suomen Kuluttajariitalautakuntaa (Kril) vastaavan sovitteluelimen suosituksia noudattamatta jättäneet yritykset pääsevät länsinaapurissa kahdesti vuodessa Råd & Rön -kuluttajalehden Mustalle Listalle. Nyt viimeksi päivitettyyn versioon on päässyt 165 yritystä eri toimialoilta. ”Mitalisijoja” tässä vähemmän mairittelevassa listassa pitävät hallussaan lentoyhtiöt Ryanair, Finnair ja Vueling. Ryanairin ’ykkössijan’ taustalla on 19 uutta valitustapausta, joissa se ei…
Ministeriö ja VR neuvottelevat henkilöjunaliikenteen hankinnoista
Junavuorojen tarjonta säilyy vähintään ennallaan Liikenne- ja viestintäministeriö sekä VR käynnistävät neuvottelut uudesta henkilöjunaliikenteen palveluiden hankinnasta vuoden 2020 jälkeiseen tilanteeseen. Nykyinen ostoliikennesopimus ja velvoiteliikenteen päätös ovat voimassa joulukuulle 2020. Vaikka keskustelut ovat vasta käynnistymässä, tulee myös seuraava hankintakokonaisuus sisältämään vähintään nykyisen junavuorojen tarjonnan. Päätöksiä hankinnoista on tarkoitus tehdä myöhemmin tämän vuoden aikana. Liikenne- ja viestintäministeriö…