Amerikan mantereella saatiin kasvua Carlson Wagonlit Travel (CWT) säilytti haastavissa olosuhteissakin vakaan tuloskunnon 2012. CWT:n globaalien liikematkapalvelujen tulos pysyi vakaana vuonna 2012. Samanaikaisesti erikoispalvelut, kuten CWT Meetings & Events ja CWT Energy Services, kasvoivat merkittävästi. CWT:n kokonaismyynti laski 1,1 prosenttia 21,2 miljardiin euroon. Vuonna 2011 myynti oli 21,4 miljardia euroa. Toimeksiantojen määrä laski 0,2 prosenttia…
Airbus tukee uutta, tiukennettua melustandardia
A380 sai Britanniassa palkinnon alhaisesta melutasostaan Kansainvälisen siviili-ilmailujärjestön ICAOn ympäristökomitea CAEP on asettanut uudet melurajat liikennelentokoneille. Uudessa standardissa koneiden melutasoa on alennettu seitsemän desibeliä. Standardi viedään arvioitavaksi ja hyväksyttäväksi ICAOn kokoukseen myöhemmin tänä vuonna, ja se tulee voimaan 31.12.2017. ”Airbus on viimeisen 40 vuoden aikana panostanut vahvasti melun vähentämiseen tuodakseen markkinoille hiljaisimpia lentokoneita. Uusi standardi…
Gabrielsson matkustamopalveluosaston johtajaksi
Myös Finnairin johtokunnan jäseneksi Peter Gabrielsson on nimitetty 1.3.2013 alkaen Finnairin matkustamopalveluosaston johtajaksi Finnairin asiakaspalveluyksikössä. Hän raportoi asiakaspalvelutoimintojen johtajalle Anssi Komulaiselle. Gabrielson vastaa myös Finnairin asiakaskokemuksesta ja palvelutuotteen kehittämisestä. Gabrielssonilla on vuosien kokemus lentoliiketoiminnasta Finnairilta ja Qatar Airwaysilta. Aiemmin hän toimi Finnairin hinnoittelusta vastaavana johtajana. Gabrielsonista tulee myös johtajiston ja henkilöstön edustajista koostuvan johtokunnan jäsen.
American Airlinesin ja US Airwaysin fuusio syntyy
Yhtiöiden hallitukset pääsivät sopimukseen Jo jonkin aikaa vireillä ja viime syyskesästä asti voimistuvan keskustelun kohteena ollut American Airlinesin (AA) ja US Airwaysin hanke yhdistyä maailman suurimmaksi lentoyhtiöksi on yhdysvaltalaislähteiden mukaan etenemässä. Kädenvääntö lopullisesta rahoituskuviosta sekä johtajiston rakenteesta on löytämässä ratkaisun. Dallas-Fort Worthissa päämajaansa pitävän AA:n emoyhtiö AMR Corp. hakeutui marraskuussa 2011 USA:n konkurssilainsäädännön mahdollistamaan suojaan…
90-vuotias Finnair uudistaa businessluokan ateriat
Tomi Björck ja Pekka Terävä loivat omat menuunsa 90-vuotisjuhlavuottaan viettävä Finnair uudistaa business-luokan ruokatarjoiluaan. Syyskuun alusta Finnairin lentojen business-luokan asiakkaat saavat nauttia Suomen tunnetuimpiin kuuluvien keittiömestareiden Pekka Terävän ja Tomi Björckin suunnittelemista ateriakokonaisuuksista. ”Lennolla tapahtuva ruokailu on tärkeä osa erottuvaa ja yksilöllistä matkustuskokemusta”, sanoo Finnairin asiakaspalvelusta vastaava johtaja Anssi Komulainen. ”Terävällä ja Björkillä on molemmilla…
Uusi lennokas verkkopalvelu Ylläksen matkailijoille
Skyview -työkalulla esitellään aluetta Merkittävä suomalainen talvimatkailukohde Ylläs on avannut verkossa Skyview-palvelun, joka yhdistää ilmasta otetut panoraamakuvat laajaan matkailualan palvelujen kokonaisuuteen. Käyttäjä kykenee nyt lentämään ympäri Ylläksen aluetta ja tutustumaan samalla paikallisiin palveluihin entistä näyttävämmin. Ylläs Skyview: www.yllas-skyview.fi ”Tämä on valtavan hyvä tapa esitellä tätä aluetta. Meillä on kaksi perinteistä Lapin kylää tällä laajalla alueella…
A350 XWB:n moottori sai EASAn tyyppihyväksynnän
Rolls-Roycen Trent XWB-moottori A350-800 ja 900-tyyppeihin Airbusin A350 XWB -ohjelma on jälleen ottanut askelen eteenpäin, kun Euroopan ilmailuturvallisuusviranomainen EASA on myöntänyt Rolls-Roycen Trent XWB -moottorille tyyppihyväksynnän. Hyväksynnän saivat A350-800- ja A350-900-koneisiin tulevat moottorit. Näitä suurempaan A350-1000-koneeseen tuleva moottori on vielä kehitteillä. ”Testitulokset osoittavat meidän tehneen maailman tehokkaimman suuren moottorin siviili-ilmailuun. Odotamme innokkaasti ensimmäistä testilentoa myöhemmin…
KRiL – Suomessa poikkeuksellinen järjestelmä
Lentomatkustajien mahdollisuudet riidanratkaisuun vaihtelevat Euroopassa Lentomatkustajan oikeudet ja niitä koskevat riidat ovat yksi keskeinen yhteydenottojen aihe Euroopan kuluttajakeskusten (ECC) verkostossa. Verkoston selvityksessä verrataan eri EU-maiden, Islannin ja Norjan tilannetta ja tarkastellaan, miten ja mistä kuluttaja voi saada apua lentomatkustamiseen liittyvissä kiistoissa tai ongelmatilanteissa. Monessa EU-maassa ei ole tuomioistuinten ulkopuolisia riidanratkaisuelimiä lentoaiheisten kiistojen ratkaisemiseksi. Euroopan kuluttajakeskusten…
Finnairin liikevaihto 2012 kasvoi 8,5 prosenttia
Toiminnallinen liikevoitto 44,9 miljoonaa euroa plussalla Finnairin liikevaihto 2012 kipusi lähes 2 450 miljoonaan euroon. Luku on 8,5 prosenttia suurempi kuin vuoden takainen vertailuluku. Toiminnallinen liiketulos (EBIT) nousi plussalle 44,9 miljoonaan euroon, kun vuosi sitten kynnettiin -60,9 MEUR pakkasella. Nyt tulokseksi ennen veroja kirjattiin 16,5 MEUR (v. 2011 -111,5 MEUR) Toimitusjohtaja Mika Vehviläinen luonnehtii viimeistä…
Travel managerit haluavat matkakustannukset kuriin
CWT Travel Management Priorities 2013 -raportti julkaistu Carlson Wagonlit Travel (CWT) on julkaissut CWT Travel Management 2013 -raportin. Sen tiedot perustuvat lähes 800 travel managerin kyselyvastauksiin. Kyselyyn vastanneet yritykset toimivat useilla eri toimialoilla ympäri maailmaa. Alla CWT:n tuoreen selvityksen keskeisiä matkahallinnon ja liikematkustuksen näkökohtia. Lisäsäästöt kiikarissa Kyselyn tulosten mukaan Travel Managereiden prioriteettien järjestys on vuonna…