Etukäteen tehty lähtöselvitys nopeuttaa lähtöä pääsiäisen viettoon
Vilkkaan pääsiäisliikenteen aiheuttamia lähtöselvitysjonoja voi välttää tuomalla matkatavarat jo edellisenä iltana Helsinki-Vantaan lentoasemalle tai tekemällä lähtöselvityksen netissä, tekstiviestillä, mobiilipalvelussa tai automaatilla.
Helsinki-Vantaan lentoasemalla voi tehdä lähtöselvityksen illalla klo 17.30-21.30 kaikille Finnairin seuraavana päivänä lähteville lennoille. Palvelu on käytössä jatkuvasti ja koskee sekä reitti- että lomalentoja. Lentoa edeltävänä iltana yksi matkalle lähtevistä perheenjäsenistä voi luovuttaa koko perheen matkatavarat, mikäli hänellä on mukanaan kaikkien lentoliput ja omat matkustusasiakirjat.
Finnairin internetlähtöselvitys aukeaa reittilennoille 36 tuntia ennen lennon lähtöä ja lomalennoille noin 19 tuntia ennen lähtöä. Palvelua voi käyttää kaikille Suomesta lähteville Finnairin ja Finncomm Airlinesin reittilennoille – myös silloin kun matkaan sisältyy jatkolento – sekä Suomesta lähteville lomalennoille AY1001-AY2999.
Finnair Plus -jäsenet voivat tehdä lähtöselvityksen helppokäyttöisellä tekstiviestipalvelulla vastaamalla heille etukäteen lähetettyyn viestiin kun ovat lähdössä Finnairin tai Finncomm Airlines kotimaan tai ulkomaan reittilennolle, tai Suomesta lähtevälle lomalennolle.
Myös lähtöselvitysautomaatit Helsinki-Vantaan lentoasemalla ovat Finnairin reitti- ja lomalentojen matkustajien käytettävissä. Automaatilla matkustaja aloittaa lähtöselvityksen passilla, Finnair Plus -jäsenkortilla tai luottokortilla.
Finnairin mobiilisaitti m.finnair.com tuo asiakkaiden ulottuville kattavan valikoiman matkustukseen liittyviä palveluja, ohjeita ja vinkkejä. Palvelu toimii yli 3 000 matkapuhelinmallilla, 14 kielellä ja 36 maassa. Mobiilipalvelussa asiakas voi tehdä lähtöselvityksen, muokata omaa varausta ja tarkistaa ajantasaiset tiedot Finnairin lähtevistä ja saapuvista lennoista. Asiakas saa palvelusta myös tietoa yli 50 kohteesta sekä 40 lentoasemasta.
Oma matkapuhelinnumero kannattaa liittää aina osaksi Finnairin lentovarausta, jolloin voi vastaanottaa tietoja mahdollisista liikennehäiriöistä ja matkatavaraviiveistä automaattisesti.
Matkustajia suositellaan olemaan lentoasemalla mahdollisimman hyvissä ajoin etenkin ruuhkaisina loma-aikoina. Lähtöselvityksen tulee olla tehtynä viimeistään 45 minuuttia ennen lentoa kotimaan hiihtokohteeseen, kun matkustajalla on talviurheiluvarusteita mukanaan.