| ”Matkanjärjestäjän vastuu perustuu matkapalveluyhdistelmälakiin, joka on erityislainsäädäntöä.” |
| ”Matkanjärjestäjällä on vastuu koko matkapaketin toteuttamisesta matkustajalle.” |
| Uusi matkapakettilaki on tulossa EU:n lainsäädäntöelimissä! |
| SMALin lakikoulutuksessa torstaina 13. marraskuuta 2025 käsiteltiin matkanjärjestäjän vastuita ja velvollisuuksia poikkeustilanteissa, mukaan lukien tiedonantovelvollisuus ja avustusvelvollisuus matkustajille. SMALin juristi Tarja Luoma korosti, että matkanjärjestäjä on vastuussa matkapaketin virheistä ja matkustajilla on oikeus korvauksiin virhetilanteissa. Uudet säädökset tulevat voimaan vuonna 2028 ja ne vaikuttavat matkanjärjestäjien toimintaan ja matkustajien oikeuksiin. SMAL jatkaa matkustuksen toimialan koulutusohjelmiaan. Hiljattain on julkaistu (mm. Matkaviikossa) SMALin ensi tammikuisilla matkamessuilla järjestämä Matkatieto-koulutusohjelma, jonka seminaareihin matkakaupan ammattilaiset voivat ilmoittautua veloituksetta! Lähde: SMAL |