Ongelma tunnistettu ja ratkaistu – Finnair raportoi tapauksesta tietosuojavaltuutetun toimistoon Finnairin Finnair Plus -kanta-asiakasjärjestelmään kohdistunut huijausyritys, jossa tekaistulle yritystilille oli linkitetty henkilöasiakkaiden tilejä ja pyritty käyttämään näiltä tileiltä pisteitä. Finnair ryhtyi välittömästi toimiin asian tultua ilmi tiistai-aamupäivällä. Finnair palautti pisteet ko. asiakkaiden tileille ja esti järjestelmän vastaavan väärinkäytön järjestelmämuutoksilla. Järjestelmiin tehtiin myös ylimääräinen tietoturvatarkastus. ”Olemme…
Avainsana: finnair plus
Finnair Plus’lta Lifetime-tasot kanta-asiakkaille
Kanta-asiakasohjelma 20 vuoden iässä Finnairin kanta-asiakasohjelma Finnair Plus täyttää tänä vuonna 20 vuotta ja lanseeraa juhlavuoden kunniaksi uudet Lifetime-tasot Finnair Plus -asiakkaille. Finnair Plus Lifetime Gold tai Platinum -tasojäsenyyden saavuttaneet asiakkaat saavat jatkossa nauttia jäseneduista koko loppuikänsä. Kun asiakas saavuttaa Finnair Plus Lifetime -tason, taso lukkiutuu, jolloin edut jäävät pysyviksi. Finnair Plus Lifetime Gold -tasolle…
Finnair Plus -pisteitä intialaisen Kingfisherin lennoilta
Intian laajin reittiverkosto Intialainen Kingfisher Airlines (IT) on Finnairin uusi yhteistyökumppani ja tuleva oneworld-allianssin jäsen. Finnair Plus -jäsenet voivat nyt jo hyötyä lentoyhtiöiden välisestä yhteistyöstä. Finnair Plus -jäsenet saavat pisteitä lentäessään Kingfisherin reittilennoilla, ja he voivat myös käyttää Plus-pisteitään lunastaakseen palkintolennon Kingfisherin reiteille. King Clubin jäsenet voivat vastaavasti ansaita pisteitä Finnairin lennoilta ja käyttää pisteitään…
Restel Hotel Group ja Finnair Plus yhteistyöhön
Cumulus-ja Rantasipi hotellit bonusohjelmaan Restel Oy ja Finnair Oyj ovat sopineet Finnair Plus kanta-asiakasohjelman käynnistämisestä Restel Hotel Groupin hotelleissa. Maaliskuun 1. päivänä 2010 käynnistyvä yhteistyö tuo Cumulus- ja Rantasipi-hotellit sekä Hotelli Seurahuone Helsingin ja Ikaalisten Kylpylän pisteohjelmaan mukaan. Restelin kansainväliset tuotemerkit Holiday Inn sekä Crowne Plaza ovat olleet jo aiemminkin mukana Finnair Plus -yhteistyössä Priority…
Finnair Plus -pisteitä saa nyt jopa asuntokaupasta
Turvatiimi ja Huoneistokeskus kumppaneina Finnair Plus on solminut uusia yhteistyösopimuksia, joilla voi kasvattaa pistesaldoaan elämän eri osa-alueilla. Helmikuun alusta alkaen tietyistä Turvatiimin kodin turvallisuuspalveluiden ostoista kertyy Finnair Plus -pisteitä. Finnair Plus -jäsenet saavat tililleen 2 000 Finnair Plus -pistettä Turvatiimin kanssa tehdystä kodin 24 kuukauden mittaisesta valvontasopimuksesta tai kodin turvallisuusjärjestelmän ostosta. Kiinteistövälitysyritys Huoneistokeskus puolestaan tarjoaa…
Finnair Plus -pisteillä nyt kaikille lentomatkoille
Rahaa ja pisteitä asiakkaan haluamassa suhteessa Pienistäkin pistemääristä on nyt iloa, kun Finnair Plus -kanta-asiakas suunnittelee lentolipun ostamista. Finnair Plus -jäsen voi hankkia Plus-pisteiden ja rahan yhdistelmällä myytäviä Any Seat -palkintopaikkoja mille tahansa Finnairin reittilennolle. Finnair tarjoaa palvelua ensimmäisenä Euroopassa. ”Haluamme tarjota kanta-asiakkaillemme mahdollisuuden hyödyntää pienenkin määrän pisteitä lentopalkintoon. Erityisen hienoa Any Seat -palkinnossa on…
Finnair Plus-pisteillä voi nyt ostaa verkkokaupasta
Pisteiden käyttömahdollisuus laajenee noin 1300 tuotteeseen Finnair on avannut verkkokaupan, jonka myötä kanta-asiakkuuspisteiden käyttömahdollisuus laajenee. Finnairin Plus Shopista voi ostaa tuotteita joko pelkillä Plus-pisteillä, rahalla tai molemmilla yhdessä. Ostoksiin käytettävien pisteiden ja rahan suhdetta voi säädellä itse, sen mukaan kuinka paljon pisteitä haluaa käyttää. ”Ensimmäisessä vaiheessa valikoimassa on noin 1 300 tuotetta, mutta uusia tuodaan…
Finnair Plus ja Hilton yhteistyöhön
Hilton -tuotemerkkien alla 2400 hotellia yli 60 maassa Finnairin kanta-asiakasohjelma Finnair Plus ja Hilton ovat solmineet yhteistyösopimuksen, jonka perusteella Hilton-hotelliketju tulee mukaan Finnair Plus -ohjelmaan 1.2.2003 alkaen. Finnair Plus -jäsenet saavat sopimuksen mukaisesti yöpymisistään Hilton-hotelliketjun hotelleissa 500 Plus-pistettä/yö, kun esittävät Plus-jäsenkorttinsa sisäänkirjoittautuessaan hotelliin. Asiakkailla on mahdollisuus kerätä pisteitä myös samanaikaisesti sekä Finnair Plus-tililleen että Hilton…