”Olemme päättäneet vastata kilpailuun hiukan ärhäkämmin”
Töölön Matkatoimisto on tehnyt vuokrasopimuksen uusista toimitiloista kauppakeskus Forumissa Helsingin keskustassa. Uusi asiakaspalvelutoimisto avaa ovensa kesäkuun puolivälissä Forumin Kukontorilla, Yrjönkatu 23 B. Aukioloajat tulevat olemaan ma-pe 08.30-21.00, lauantaisin 10-18 sekä kesäsunnuntaisin 12-18.
”Alaa koetelleista vaikeuksista huolimatta kuluttajamyynti ja lähialuematkustus ovat nyt selkeässä kasvussa”, sanoo Töölön yksityispalveluiden johtaja Juha Kumara. ”Kilpailijoiden lakkauttaessa toimistojaan ja lomauttaessa henkilöstöään olemme päättäneet vastata kilpailuun hiukan ärhäkämmällä tavalla. Meidät tunnetaan hyvästä asiakaspalvelusta ja nyt olemme päättäneet panostaa siihen vielä entistä enemmän olemalla siellä, missä ihmisetkin.”
Töölön Forumin toimisto tulee palvelemaan kaikissa matka-asioissa niin yksityisiä kuluttajia, ryhmiä kuin yritysasiakkaitakin. (EH)