Uudistuksia lippuihin ja matkustusluokkiin
Tänään 14. syyskuuta 2011 VR uudisti junalipputuotteensa.
VR:n kaukojunien matkustusluokat on nimetty uudelleen: aiempi 2. luokka on nyt Eko ja aiempi Business-luokka on Ekstra.
Hinnoittelu muuttuu suuntaan, joka on lentoyhtiömaailmasta tuttu. Palvelutuottajan näkökulmasta kyse on kysyntäperusteisesta hinnoittelusta, ”yield managementista” tai ”revenue managementista”. Pienimmin kustannuksin junalipun saa, kun ostaa sen hyvissä ajoin ennen matkaa ja lisäksi välttää ruuhkavuoroja.
Tiettyjä lipputyyppejä, kuten hintatietoisimman junamatkustajan ennakkolippu myydään vain VR:n verkkokaupassa. Uutta on myös mahdollisuus varata oma istumapaikkansa ja sarjalippulaisille on tarjolla verkossa maksuton paikanvaraus.
VR tarjoaa verkossa Veturi-asiakasohjelman, johon rekisteröitymällä saa tietoa palveluista sekä vinkkejä ja erilaisia etuja. (EH)