Agent HelpDesk, asiakaspalvelu ja ryhmämyynti Innsbruckiin Austrian Airlines Suomi ilmoittaa tammikuusta 2009 panostavansa omaan myyntiedustukseensa Suomen markkinoilla. Yhtiö kertoo vahvistavansa myynti-organisaatiotaan Suomessa. Lisäksi yhtiön Agent HelpDesk, asiakaspalvelu sekä ryhmämyynti keskitetään Innbruckiin Austrianin oman ”Competence Center” -osaston hoitoon. Siellä palvellaan asiakkaita ja agentteja myös suomeksi. Nämä muutokset tarkoittavat myös sitä, että Austrianin myyntiedustussopimus suomalaisen Star Alliance…
Kirjoittajalta Eero Havia
Mr.Travel ruotsalaisen Ticket-konsernin omistukseen
Tom Seppälä ja Stefan Lindblad jatkavat yhtiössä Ruotsalainen Ticket Travel Group AB/Ticket Affäsresor ilmoittaa tänään 13.11. tehneensä sopimuksen suomalaisen Mr. Travel -matkatoimiston hankinnasta käteiskaupalla, joka osakkeiden siirron osalta saadaan voimaan 1.12.2008 mennessä. Ticket on suuri sekä liike- että vapaa-ajanmatkoja myyvä toimisto Ruotsissa ja merkittävä tekijä myös Norjassa. Tanskassa yhtiö toimii ticket.dk -nettitoimistona. Ticket on listattuna…
Timo Orilähde Helsinki Expert Oy:n toimitusjohtajaksi
Risto Välttilä jää tehtävästä eläkkeelle 1.1.2009 Helsinki Expert Oy:n uudeksi toimitusjohtajaksi on nimitetty MMM Timo Orilähde. Hän aloittaa tehtävässä 1.1.2009 tähänastisen pitkäaikaisen toimitusjohtajan Risto Välttilän jäädessä eläkkeelle tehtävästä. Orilähde siirtyy Helsinki Expertiin Autoliitto-ryhmästä, missähän on toiminut AL-palvelut Oy:n toimitusjohtajana ja Autoliitto ry:n palvelu- ja markkinointipäällikkönä. Helsinki Expert Oy:n tunnetuimpaia tuotteita ovat Helsinki-kortti, Helsinki This Week…
KLM lisää neljännen vuoron Helsingistä Amsterdamiin
Hyvät jatkoyhteydet Pohjois-Amerikkaan Hollantilaislentoyhtiö KLM lisää Helsinki-Amsterdam -reitille neljännen päivittäisen vuoron. ”Viime vuosina Suomen markkinat ovat kasvaneet ja kysyntä lisääntynyt tasaisesti. Tämä mahdollistaa neljännen vuoron lisääminen tänä taloudellisesti haastavana aikanakin”, sanoo KLM maajohtaja Anko van der Werff. Uusi vuoro suunnassa Helsinki-Amsterdam lentää klo 09.10 -10.50 kesäliikennekauden alusta eli 29. maaliskuuta 2009 alkaen. Samalla varhaisimman aamuvuoron…
Finnairin jouluhinnat tulivat myyntiin tänään
”Anna elämyksiä joululahjaksi tavaran sijaan” Finnairin jouluhinnat kotimaanlennoille ja Eurooppaan ovat myynnissä 12.11 – 16.12. Jouluhinnalla voi lentää 32 kohteeseen Euroopassa sekä kymmeneen kotimaan kohteeseen. Jouluhintoja Finnair tarjoaa Helsinki-Vantaan lisäksi myös Oulusta, Tampereelta ja Turusta lähteville matkustajille. Esimerkiksi Helsingistä Berliiniin ja takaisin jouluhinnat alkavat 199 eurosta ja Lontooseen v.v. alkaen 279 eurosta, kun lippu ostetaan…
BSP-tilitetty lentolippumyynti laski lokakuussa 2008
Matkustajamaksujen ja verojen osuus yli 20 % BSP-järjestelmän kautta tilitettiin lokakuussa 70,3 MEUR kansainvälisten lentolippujen myynti ilman matkustajamaksuja ja veroja. Tämä on 10,2 % viime vuoden lokakuuta alhaisempi. Kuitenkin matkustajamäärää kuvaava kirjoitettujen dokumenttien luku 173 452 kasvoi 2,08 %-yksikköä. Myynti matkustajamaksuineen ja veroineen oli 88,4 MEUR, mikä tekee lisämaksujen %-osuudeksi 20,47 %. Lipun keskihinta sisältäen…
Blue1:n nettisivut puhuvat nyt kolmea kieltä
Sivuja voi lukea jopa 10 eri kielellä Suomalainen lentoyhtiö Blue1 ottaa ensimmäisenä lentoyhtiönä maailmassa ja ensimmäisenä yrityksenä Suomessa käyttöön readWeb -tekniikan, jonka avulla verkkosivujen sisällön saa kuultavaksi. Ratkaisu ei vaadi käyttäjältä mitään erikoisohjelmia tai -laitteita – tavalliset kaiuttimet tai kuulokkeet riittävät. Tavoitteena on auttaa erityisesti niitä, joille tekstin lukeminen ruudulta tuottaa vaikeuksia sanasokeuden eli lukihäiriön…
Finncomm Airlines kasvatti matkustajamääriään
Täsmällisyys parani 93,9 %:iin Finncomm Airlines kuljetti lokakuussa 83 175 matkustajaa, mikä on 30,9 % enemmän kuin edellisenä vuotena. Lentojen määrä oli 2926 -lisäystä 23,8 %. Tammi-lokakuussa matkustajamäärä oli 736 049, mikä on peräti 43,3 % enemmän kuin vuonna 2007. Lentojen määrä 25 181 vuoden alusta kasvoi 23,6 %. Säännöllisyys ja täsmällisyys myös paranivat viime…
Finnairin Aasian-liikenne jatkoi lokakuussa kasvua
Matkustajamäärät ja käyttöasteet paranivat Finnairin Aasian-liikenne kasvoi lokakuussa 18,1 % edellisvuoden lokakuuhun verrattuna. Finnair kuljetti Aasian-liikenteessään 124 289 matkustajaa (+18,1 %). Yhtiö lisäsi kapasiteettiaan ja kertoo onnistuneensa hiljentyneillä markkinoilla täyttämään koneensa hyvin. Kuitenkin maailman taloudellinen tilanne näkyy liikematkustuksen vähenemisenä. Viime vuoteen verraten uutena kohteena Aasian-liikenteessä on kesäkuussa aloitettu Korean Soul. Finnairin koko liikenne kasvoi lokakuussa…
Grupo Marsans tilaa Airbusilta 61 lentokonetta
Mukana neljä A380- ja kymmenen A350 XWB-konetta Espanjalainen matkakonserni Marsans tilaa Airbusilta 61 lentokonetta. Tilaukseen sisältyy neljä A380 -suurkonetta, jotka ovat Espanjan ja Latinalaisen Amerikan ensimmäiset A380-superjumbot. Koneista kymmenen on A350 XWB-, viisi A330- ja 42 kappaletta A320 -perheen suihkukoneita. Grupo Marsansilla on nyt tilaukset yhteensä 73 lentokoneesta Airbusilta. Marsans-konsernissa toimii Esspanjassa matkatoimisto-, destination management-,…