Jo 17. Change for Good -keräys lennoilla Finnair toteuttaa jälleen ulkomaanlennoillaan Change for Good -keräyksen yhteistyössä Suomen UNICEFin kanssa. Kampanjan keräyskohteena on tänä vuonna UNICEFin Schools for Asia -ohjelma, jolla tuetaan lasten koulunkäyntiä 11 Aasian maassa. Schools for Asia -ohjelman päämääränä on tarjota miljoonille lapsille Aasiassa pääsy laadukkaaseen perusopetukseen. Erityishuomiota kiinnitetään kaikkein heikoimmassa asemassa oleviin…
Avainsana: finnair
Finnair ja Malaysia Airlines code share -yhteistyöhön
Malaysia Airlines liittyy oneworldiin 1.2.2013 Finnair ja Malaysia Airlines ovat sopineet code share -yhteistyöstä. Tänään 20.11.2012 voimaanastuvan yhteistyön myötä Finnair AY-lentonumerot lisätään Malaysia Airlinesin lennoille yhtiön kotiaseman Kuala Lumpurin ja Singaporen, Bangkokin sekä Hongkongin välillä. Samoin Malaysia Airlinesin lentonumeroita (MH) käytetään valituilla Finnairin lennoilla Helsingistä Lontooseen, Pariisiin, Frankfurtiin ja Amsterdamiin. ”Olemme iloisia tästä mahdollisuudesta tarjota…
Finnairilla helppo lähtöselvitys: ”teemme puolestasi”
Tiedot asiakkaan matkapuhelimeen Finnairin asiakkaat saavat käyttöönsä maailman helpoimman lähtöselvityspalvelun 28.11. lähtien. Finnair tekee lähtöselvityksen asiakkaan puolesta ja laittaa tiedot siitä asiakkaan matkapuhelimeen. Puhelimeen tulevassa lähtöselvitysvahvistuksessa on istuinpaikan numero ja linkki mobiilitarkastuskorttiin. Asiakas saa palvelun käyttöönsä ilmoittamalla matkapuhelinnumeron lentolipun oston yhteydessä. Kun matkapuhelinnumero on mukana Finnair Plus -profiilitiedoissa, palvelu on käytössä automaattisesti. Matkapuhelinnumero on hyvä…
Finnairin tuoteuudistus: viisi erilaista lipputyyppiä
Palkitsevampi Finnair Plus -kanta-asiakasohjelma Finnair yksinkertaistaa lentolippujen ostamista ja tarjoaa asiakkailleen viisi erilaista lipputyyppiä, jotka ovat: BUSINESS ja BUSINESS SAVER business-luokassa sekä PRO, VALUE ja BASIC economy-luokassa. Tuoteuudistus selkeyttää lentolippujen hinnoittelua ja tarjoaa sopivan lipputyypin erilaisten asiakasryhmien tarpeisiin. Uudistus on osa jatkuvaa palvelun kehitystä, jolla halutaan parantaa asiakkaan matkustuskokemusta. Jokaiseen lentolippuun sisältyy edelleen veloituksetta vähintään…
Finnair aloittaa uudet yt-neuvottelut lentoasemalla
Lisää kustannussäästöjä haetaan Finnair jatkaa keväällä 2012 käytyjä yt-neuvotteluja maapalveluorganisaatiossaan. Neuvotteluiden piirissä ovat Finnairin asiakaspalvelutoiminnot Helsinki-Vantaan lentokentällä. Keväällä Finnairin maapalveluorganisaatiossa toteutettiin toimintamallin ja organisaation muutoksia, kun lähtöselvitystoimintoja ja muita asiakaspalvelutoimintoja uudistettiin. Nyt neuvotteluja jatketaan keväällä asetettujen kustannussäästötavoitteiden saavuttamiseksi. Kustannussäästöihin tähtäävät toimet voisivat enimmillään johtaa arviolta 30 henkilön osa-aikaistamiseen ja arviolta 25 henkilön irtisanomiseen. Ensisijaisesti neuvotteluissa…
Marimekon tekstiilit ja astiat Finnairin lentokoneisiin
Unikko-kuosinen A340-kone Finnairin kaukoreiteillä Finnair ja Marimekko julkistivat tänään lauantaina 27.10.2012 yhteistyösopimuksen, jonka myötä Marimekon klassikkoprintit tulevat osaksi Finnairin asiakkaiden lentomatkaa. Marimekko-kuosiset astiat, peitot, tyynyt ja niskaliinat tulevat vuoden 2013 aikana kaikkiin Finnairin lentokoneisiin. Marimekon designerin Sami Ruotsalaisen erityisesti lentokoneympäristöön suunnitteleman Ilmo-sarjan tekstiileissä ja astioissa näkyvät Maija Isolan klassikkokuosit Silkkikuikka, Kivet, Seireeni, Kissapöllö ja Koppelo….
Finnairin toiminnallinen liiketulos 48,9 MEUR plussalla
Liikevaihto kasvoi 7,1 prosenttia 650,3 miljoonaan euroon Finnairin toimitusjohtaja Mika Vehviläinen kommentoi yhtiön tänään 26.10. julkistettua osavuositulosta: ”Toiminnallinen tuloksemme nousi kausiluonteisesti vahvimmalla kolmannella neljänneksellä 48,9 miljoonaan euroon, mikä on Finnairin kaikkien aikojen paras vuosineljännestulos. Kiitos tästä kuuluu koko Finnair-tiimille, joka on tehnyt päättäväisesti töitä Finnairin tuloskunnon parantamiseksi ja tulevaisuutemme rakentamiseksi. Onnistuimme kasvattamaan myös liikevaihtoamme, käyttöasteemme…
Finnair valmistautuu 1,2 mrd:n laivastouudistukseen
Yhtiö aloittaa uuden 60 MEUR säästöohjelman Finnair ilmoittaa aloittavansa uuden säästöohjelman, jonka tavoitteena on leikata yhtiön vuosittaisia kustannuksia pysyvästi 60 miljoonalla eurolla vuoden 2014 loppuun mennessä. Säästöohjelman tavoitteena on varmistaa yhtiön kilpailukyky sekä tulevat investoinnit. Finnair arvioi toiminnallisen tuloksensa tänä vuonna voitolliseksi usean tappiollisen vuoden jälkeen, ja yhtiön elokuussa 2012 alkanut 140 miljoonan euron kustannussäästöohjelma…
Lennon pitkä viivästyminen voi oikeuttaa korvauksiin
EU-tuomioistuin vahvisti aikaisemman päätöksensä EU-tuomioistuin on tänään vahvistanut vuonna 2009 tekemänsä päätöksen, jonka mukaan lentomatkustaja voi tietyin ehdoin saada korvausta, jos lento myöhästyy vähintään kolme tuntia. Päätöksessä todetaan, että oikeutta korvaukseen ei kuitenkaan ole, jos viivästys johtuu olosuhteista, jotka eivät ole lentoyhtiön hallittavissa. Finnair kertoo kunnioittavansa Euroopan tuomioistuimen päätöstä ja toimivansa sen mukaisesti. ”On hyvä,…
Flyben ja Finnairin uusi yhteistyösopimus allekirjoitettu
Finnairin 12 Embraer E190-konetta Flyben operoitavaksi Flyben ja Finnairin yhdessä omistama Flybe Nordic on allekirjoittanut Finnairin kanssa sopimuksen, jonka mukaisesti Flybe alkaa lentää Finnairin puolesta sen 12 Embraer E190 -lentokonetta. Aiesopimus koneiden siirtymisestä Flybe Nordicille julkistettiin 22. toukokuuta 2012. Pitkäaikaisen sopimuksen myötä lentokoneilla operoidaan useita Finnairin suosittuja Euroopan lyhyen matkan reittejä. Sopimus astuu voimaan 28….