Suomen matkailualan liiton (SMAL) ja Ruotsin vastaavan Svenska Resebranschföreningen (SRF) -yhdistyksen hallitukset kokoontuivat keskinäiseen tapaamiseen 28. elokuuta 2024 Silja Symphony-aluksella. Tapaamisessa käsiteltiin kahdessa eri työryhmässä toimialan keskeisiä ja ajankohtaisia matkakaupan teemoja kuten lentomatkustuksen strategia-asioita, päämiessuhteita, lainsäädäntöön liittyviä asioita ja imago- ja asiakkuuskysymyksiä. Järjestöjen hallitusten kautta edustettuina olivat niin matkatoimistot, matkanjärjestäjät, liikematka- ja onlinetoimijat sekä tietenkin…
Kategoria: SMAL
SMAL:iin liittyviä artikkeleita
ECTAA:lta julkilausuma matkakaupan toimialan tavoitteiksi viidelle tulevalle vuodelle
Euroopan matkatoimistojen ja matkanjärjestäjien 60-vuotias organisaatio ECTAA (The European Travel Agents’ and Tour Operators’ Association) on manifestoinut julkilausuman, jossa asetetaan tavoitteita ja määritellään matkakaupan alan toimintaympäristöä ja – edellytyksiä tulevien viiden vuoden ajanjaksolle. ECTAAn päämaja on Brysselissä, missä sen toiminnan painopisteenä on vaikuttaa EU:n lainsäädännön ja matkakaupan toimialan muun sääntelyn tasapainoiseen ja läpinäkyvään kehittämiseen. Suomen…
Finnish Travel Galaan ilmoittautunut jo 320 vierasta
Olethan ostanut omat Early bird -hintaiset illalliskorttisi marraskuun 1. päivän Finnish Travel Galaan? Nyt on jo kiire toimia, sillä illalliskortteja on vapaana enää noin 80! Finnish Travel Gala tarjoaa ikimuistoisen illan sekä kotimaisille että kansainvälisille vieraille. Gala-juhlaa vietetään 1.11.2023 Clarion Helsinki Airport -hotellissa. Illan aikana gaala-vieraat pääsevät nauttimaan elävästä musiikista ja muusta viihteestä, hyvää ruokaa…
SMALin Heli Mäki-Fränti valittiin jatkamaan ECTAAn varapuheenjohtajana
Suomen matkailualan liitto SMALin toimitusjohtaja Heli Mäki-Fränti valittiin 14. kesäkuuta 2024 jatkamaan Euroopan matkatoimistojen ja matkanjärjestäjien järjestön ECTAAn varapuheenjohtajana toimikaudella 2024–2026 Brasovissa, Romaniassa pidetyssä kokouksessa. Mäki-Fränti toimi ECTAAn johtoryhmän (Executive Board) jäsenenä ja varapuheenjohtajana jo toimikaudella2022–2024. Toimitusjohtaja Heli Mäki-Fränti, SMAL Seitsemästä edustajasta koostuvan johtoryhmän sekä koko järjestön puheenjohtajaksi valittiin Frank Oostdam Alankomaista ja rahastonhoitajaksi Jan…
SMAL kouluttaa: Arvonlisäveroasiat ajan tasalle
Smalser: Matkailualan ALV-koulutus 6. kesäkuuta, 2024.Piinallisten koronavuosien jälkeen matkamyynnille puhaltaa myönteisemmät tuulet. Samalla monilla matkailuammattilaisilla on noussut esiin tarve kaivella muistiaan ja päivittää tietojaan alan verotuskäytäntöjen suhteen. Tiedossa on, että esimerkiksi matkailualan arvonlisäverotuksen koukerot aiheuttavat monille päänvaivaa. Silti ne ovat asioita, jotka matkailuyritysten tulee tuntea ja hallita. Tule siis päivittämään tietosi! Smalser Oy järjestää Matkailualan…
SMALin kevätkokousmatka 2024 suuntautui Slovakian kesäiseen pääkaupunkiin Bratislavaan
Yli 90 jäsenyritysten edustajaa kokoontui Suomen matkailualan liiton SMALin kevätkokoukseen 11.–14.4. helteisessä Slovakiassa. ”Varsin onnistunut ja mukava kokousmatka Slovakiaan. Hienot järjestelyt paikallisten isäntien puolelta ja aivan upea sää kruunasi reissun”, luonnehti SMALin toimitusjohtaja Heli Mäki-Fränti matkan jälkeisissä tunnelmissa. Usean eri slovakialaistahon koostama matkaohjelma käynnistyi torstaina 11.4. iltapäivällä kävelykierroksella Bratislavan vanhassa kaupungissa, jossa koettiin mielenkiintoinen sukellus…
SMAL kouluttaa: Generatiivisen tekoälyn perusteet matkailualalle
Suomen matkailulalan liitto ry SMAL:n ja sen palveluyhtiö Smalserin generatiivisen tekoälyn koulutuksessa 15. toukokuuta käydään lävitse perusteista alkaen, miten suuriin kielimalleihin perustuvia – generatiivisia – tekoälyjä käytetään, ja miten niitä kannattaisi käyttää. Tutustumme eri tekoälypalveluihin kuten ChatGPT Plus, Google Gemini ja Microsoft 365 Copilot. Kurssilla keskitytään tekoälyn käytännölliseen soveltamiseen esimerkkien ja demonstraatioiden kautta, tarkastellen samalla…
Pohjoismaiset matkailujärjestöt: EU-komissio hakoteillä matkustajan oikeuksien parantamisyrityksissä
Euroopan komissio julkaisi marraskuun 2023 lopulla useita ehdotuksia EU:n matkailualan sääntelyn muuttamiseksi. Ehdotusten käsittely on aloitettu nyt jäsenvaltioiden ministeriöissä ja parlamenteissa. Komissio pyrkii ehdotuksillaan korjaamaan matkustajan oikeuksia koskevien asetusten sekä matkapakettidirektiivin puutteita, jotka nousivat esiin koronapandemian aikana. Komission tarkoituksena oli parantaa kuluttajansuojan tasoa, mutta pohjoismaiset matkailujärjestöt eivät usko tähän tavoitteeseen päästävän esitetyillä muutosehdotuksilla. Järjestöjä huolettaa…
Oikeusministeriö: EU haluaa vahvistaa matkustajien oikeuksia
Euroopan komissio ehdottaa muutoksia matkapakettidirektiiviin tavoitteenaan vahvistaa matkustajansuojan tasoa myös vakavan, matkustamiseen vaikuttavan kriisin sattuessa. Valtioneuvosto lähetti Euroopan komission direktiivin muutosehdotuksen eduskunnalle 1. helmikuuta. Koronapandemia johti valmismatkojen laajamittaiseen peruuntumiseen, eikä uusia varauksia tehty. Pakettimatkajärjestäjien maksuvalmiusongelmien vuoksi monet matkustajat eivät saaneet perutuista matkoista palautuksia tai saivat niitä myöhässä. Ehdotuksen mukaan matkanjärjestäjällä olisi mahdollisuus periä jatkossa matkustajilta…
Vuoden matkailualueet Suomessa jälleen valittu
Suomen matkailualan liitto SMAL, SUOMA ry sekä TAK Research ovat vertailleet eri kuntia, seutukuntia sekä maakuntia keskenään kuudetta kertaa vuonna 2023. Myös Visit Finland on jälleen mukana pandemian aiheuttamien poikkeusvuosien jälkeen. Alueet on laitettu paremmuusjärjestykseen seuraavin kriteerein:1) Rekisteröityihin majoitusliikkeisiin saapuneiden vieraiden määrän kehitys2) Matkailijoiden viipymän kehitys3) Lomamatkailijoiden yöpymisten määrän tasainen jakautuminen eri kuukausille (sesonkivaihteluiden vähäisyys)4)…