Finnair jälleen Pohjois-Euroopan paras lentoyhtiö Skytraxin World Airline Awards palkinnot 2018 on jaettu heinäkuun kolmannella viikolla Lontoossa. Yli 20 miljoonaa kansainvälistä lentomatkustajaa ovat sanoneet sanansa lempilentoyhtiönsä puolesta. Skytrax World Airline Awards on yksi maailman arvostetuimmista lentoyhtiöiden asiakastyytyväisyyttä mittaavista tutkimuksista. Matkustajatutkimus toteutettiin elokuun 2017 ja toukokuun 2018 välisenä aikana. Lentomatkustajat arvioivat tutkimuksessa mukana olleiden 335 lentoyhtiön?asiakaspalvelua…
Avainsana: skytrax
2018 SKYTRAX World Airport Awards palkitsi
Helsinki-Vantaa on Pohjois-Euroopan paras lentoasema Helsinki-Vantaa on äänestetty Pohjois-Euroopan parhaaksi lentoasemaksi 2018 SKYTRAX World Airport Awardseissa. Tulokset julkistettiin Tukholman Passenger Terminal EXPO -tapahtumassa 21.3.2018. ”On kunnia saada palkinto, josta ovat olleet päättämässä matkustajat ympäri maailmaa. Tämä todistaa mitä parhaimmalla tavalla, että kova työmme Helsinki-Vantaan asiakaskokemuksen edelleen kehittämiseksi on huomioitu. Samalla haluan lämpimästi kiittää Finavian henkilökuntaa…
Lufthansa sai 5 tähden Skytrax -lentoyhtiösertifioinnin
Skytrax arvostaa ensiluokkaista laatua palvelussa ja mukavuudessa Joulukuun 4.päivä 2017 ensimmäisenä lentoyhtiönä Aasian ulkopuolella, Lufthansa on saanut viiden tähden sertifioinnin brittiläiseltä Skytrax -tutkimuslaitokselta. Tämän palkinnon myötä Lufthansa pääsee harvojen ja valittujen 10 lentoyhtiön joukkoon, joille on myönnetty viisi tähteä. Skytrax on jo vuosia aikaisemmin myöntänyt viisi tähteä Lufthansan First Class – palvelulle, nyt koko yhtiö…
Lufthansa paras eurooppalainen lentoyhtiö Skytrax-sevityksen mukaan
Saksalaisyhtiölle myös Länsi-Euroopan alakategorian parhaan yhtiön titteli Lufthansa äänestettiin ”Best Airline in Europe” eli parhaimmaksi eurooppalaiseksi lentoyhtiöksi Pariisin ilmailunäyttelyssä kesäkuussa. Palkinnon myönsi ilmailuun erikoistunut Skytrax -tutkimuslaitos. Tutkimuksessa haastateltiin n. 18 miljoonaa matkustajaa yli 160 maasta. Tutkimuksessa matkustajat eri puolilta maailmaa puhuivat Lufthansan puolesta antaen tunnustusta yhtiön palveluille. Lufthansan hallituksen puheenjohtaja ja toimitusjohtaja Carsten Spohr: ”Henkilökuntamme…
Skytrax nimesi Finnairin Pohjois-Euroopan parhaaksi lentoyhtiöksi
”Jo seitsemännen kerran peräkkäin” Skytrax World Airline Awards on nimennyt Finnairin Pohjois-Euroopan parhaaksi lentoyhtiöksi jo seitsemättä kertaa peräkkäin. Palkinto myönnetään Skytraxin puolueettoman kyselyn perusteella ja kyselyyn vastasi noin 19 miljoonaa matkustajaa yli 100 maasta. ”Olemme ylpeitä tästä tunnustuksesta, jonka asiakkaamme ovat meille antaneet. Palkinto osoittaa, että asiakkaamme arvostavat niitä asioita, joihin palvelumme pohjautuu: luotettavuutta, aitoutta…
Qatar Airways ykkönen Skytrax World Airlinea Awards -rankingissa
Finnair Pohjolan paras jo kuudennen kerran Skytrax World Airline Awards -ranking vuodelle 2015 on taas valmistunut. Palkintoranking muodostuu Skytraxin puolueettoman kyselyn perusteella. Kyselyyn vastasi tällä kerralla noin 18 miljoonaa matkustajaa yli 160 maasta. Kolme kärkisijaa maailmassa meni samoille yhtiöille kuin vuonna 2014, vain kärjen keskinäinen järjestys muuttui. Ykköspaikka meni nyt viime vuoden kakkoselle, Qatar Airwaysille….
Finnair uusi neljän tähden Skytrax-luokituksensa
”Jatkamme määrätietoisesti pitääksemme neljä tähteä ja pysyäksemme Pohjolan parhaana” Finnair on saanut jälleen neljän tähden Skytrax-luokituksen. World Airline Star Rating -ohjelma on toimialan laajin ja arvostetuin kaupallisten lentoyhtiöiden luokittelu, jonka perusteena on puolueeton arvio kaikista lentoyhtiön tarjoamista palveluista. Skytraxin auditointissa perehdyttiin lentokentillä oleviin palveluihin sekä matkustamopalveluun 18 lennolla helmikuun aikana. Finnair on Pohjoismaiden ainoa lentoyhtiö,…
Helsinki-Vantaan lentoasema Skytrax-tutkimuksen kärkeä
Henkilökunta ja yleinen matkustusmukavuus vahvuuksina Helsinki-Vantaa on sijoittunut toiseksi kansainvälisen Skytrax-vertailun pohjoiseurooppalaisten lentoasemien kategoriassa. Lentoaseman henkilökunta sekä yleinen matkustusmukavuus nousivat Helsinki-Vantaan erityisiksi vahvuuksiksi. Kiitosta saivat lentoliikenteen järjestelyt, siisteys ja ruokailumahdollisuudet sekä matkatavaroiden luovutus. Nämä osa-alueet arvioitiin kymmenen parhaan joukkoon kaikkia maailman lentoasemia vertailtaessa. Erityisen hyvän arvion sai lentoaseman henkilökunta, joka julistettiin kuudenneksi parhaaksi maailmanlaajuisesti. ”Haluamme…
Maailman parhaat lentoyhtiöt: Emirates, Qatar Airways ja Singapore Airlines
Skytrax rankingissa Finnair Pohjois-Euroopan paras Ilmailualan tutkimuksiin ja selvityksiin suuntautunut Skytrax -tutkimuslaitos on julkistanut Pariisin ilmailunäyttelyn yhteydessa World Airline Awards -palkitut lentoyhtiöt. Maailmanlaajuisesti ykkössijalle on arvostettu dubailainen Emirates, kakkoseksi Qatar Airways ja kolmanneksi Singapore Airlines. Emirates nousi ykköseksi viie vuoiden sijalta 8. Parhaana eurooopalaisena yhtiönä sijalta yhdeksän löytyy Turkish Airlines. Finnair sai Pohjois-Euroopan parhaan arvon…
Skytraxin lentoyhtiöranking 2007 on julkaistu
Vuoden lentoyhtiö: Singapore Airlines Englantilainen Skytrax Research on julkistanut vuoden 2007 palkitut lentoyhtiöt. Vuoden lentoyhtiöksi on äänestetty Singapore Airlines, kakkoseksi Thai Airways ja kolmanneksi Cathay Pacific. Ensimmäinen eurooppalainen, British Airways löytyy sijalta kymmenen. Sijoituksia rankattiin useissa eri luokissa: paras matkustamohenkilökunta, paras catering, paras viihde, parhaat lounget, paras allianssi, paras 1. luokka, paras bisnesluokka, paras economyluokka…