Ravintola-alan laaja kyselytutkimus luotaa alan ammattilaisten tuntoja ja kokemuksia viime vuosina vaikeuksissa olleella toimialalla. Tulokset yllättävät myönteisyydellään: alan tilanteesta huolimatta alan ammattilaiset kokevat työstään ylpeyttä ja erityisesti asiakkailta saatu myönteinen palaute koetaan arvokkaaksi. Tärkein voimavara on työyhteisö, jota kuvataan usein toiseksi perheeksi. Miltä ravintola-alan tulevaisuus näyttää alan ammattilaisten silmin? Millainen työpaikka ravintola on? Näitä asioita…
Tekijä: Eero Havia
VR:n kaukoliikenteessä matkustajaennätys – lokakuussa 1,5 miljoonaa matkaa
Lokakuussa VR:n kaukojunissa tehtiin ennätykselliset 1,5 miljoonaa matkaa. Kyseessä on kaikkien aikojen korkein kuukausittainen matkamäärä. Myös asiakastyytyväisyys ja täsmällisyys olivat lokakuussa erinomaisella tasolla. Syysloma kiritti junamatkailua lokakuussa. Lomakausi yksinään ei selitä kasvua, vaan junamatkustamisen suosio on jatkuvassa nousussa ja VR:n kaukoliikenteen matkamäärät ovat koko vuoden ajan lisääntyneet. Lokakuun loppuun mennessä junalla on matkustanut 4,8 %…
Vantaan ratikan lentoaseman päätepysäkkiä aletaan suunnitella yhteistyössä Finavian kanssa
Vantaan kaupunginvaltuusto hyväksyi Vantaan ratikan tarkistetun hankesuunnitelman maanantaina 17. marraskuuta. Vantaan ratikka-allianssi ja Finavia tekevät yhteistyössä suunnitelman lentoaseman päätepysäkin sijoitusvaihtoehdoista. Ratikka-allianssi tekee yhteistyössä Finavian kanssa hankesuunnitelmaa täydentävän suunnitelman raitiotiestä lentoaseman terminaalin lähialueella. Suunnitelmaan tulee uusi päätepysäkki siihen liittyvine järjestelyineen sekä arvio kustannuksista. Lentoaseman päätepysäkin sijoittamisesta tehdään päätös vuoden 2027 loppuun mennessä. ”Olemme hyvin tyytyväisiä päätökseen,…
Finnair: Kilpailu- ja kuluttajaviraston seuraamusmaksuesitys perustuu väärinkäsitykseen
Kilpailu- ja kuluttajavirasto KKV on tänään (17.11.2025) kertonut esittävänsä markkinaoikeudelle seuraamusmaksun määräämistä Finnairille, koska se katsoo Finnairin syyllistyneen menettelyvirheisiin KKV:n tutkimuksessa, jonka aiheena olivat toimet, joita Finnair kohdisti Finnairin lippuja myyviin verkkomatkatoimistoihin vuodenvaihteessa 2020. Finnair ohjeisti tuolloin kansainvälisesti toimivia verkkomatkatoimistoja esittämään Finnairin tuotteiden hinnan ja sisällön kuluttajille harhaanjohtamattomasti ja läpinäkyvästi, sillä sen tietoon oli tullut, että verkkomatkatoimistot saattoivat…
Espanjan matkailutoimisto ja Cádiz toivat maistuvan tonnikalan ja alueen upeat viinit Helsinkiin
Espanjan matkailutoimisto sekä Cádizin kaupunki ja maakunta toivat merkittäviä vieraita Helsinkiin. Cádizin matkailudelegaation ja Espanjan varsin tuoreen suurlähettilään lisäksi torstai-illan 13. marraskuuta 2025 tähtiä olivat tonnikala – Atún Rojo sekä alueen sherryviinit: Jerez de la Fronteran sherry- eli jerez-viinit sekä viereisen rannikkokaupunki Sanlúcar de Barramedan manzanilla-viinit.
SMALin koulutus: Matkanjärjestäjän vastuut poikkeustilanteissa
”Matkanjärjestäjän vastuu perustuu matkapalveluyhdistelmälakiin, joka on erityislainsäädäntöä.” ”Matkanjärjestäjällä on vastuu koko matkapaketin toteuttamisesta matkustajalle.” Uusi matkapakettilaki on tulossa EU:n lainsäädäntöelimissä! SMALin lakikoulutuksessa torstaina 13. marraskuuta 2025 käsiteltiin matkanjärjestäjän vastuita ja velvollisuuksia poikkeustilanteissa, mukaan lukien tiedonantovelvollisuus ja avustusvelvollisuus matkustajille. SMALin juristi Tarja Luoma korosti, että matkanjärjestäjä on vastuussa matkapaketin virheistä ja matkustajilla on oikeus korvauksiin virhetilanteissa….
Aviareps ’Around the World Roadshow’ vei ammattiväen tehokkaasti maailmalle
Aviareps kokosi marraskuisena tiistaina 11. päivä suuren joukon suomalaisia matkakaupan toimijoita Around the World Roadshow -tapahtumaan Italian Riviera, Liguria ja Turkki (Türkiye) keskeisinä yhteistyökumppaneina. Around the World Roadshow on jälleen vuonna 2025 kiertänyt useita markkinapaikkoja monissa maissa. Suomesta se jatkoi vielä Osloon ja Kööpenhaminaan. Näytteilleasettajia eli myyjiä oli paikalla 24 pöytäkuntaa, matkailutoimistoista lentoyhtiöihin, majoittajiin ja…
Äänestä Pendolino Plus-junille nimet!
VR:n historialliseen nimikilpailuun Pendolino Plus -junien nimeämiseksi tuli lähes 7000 ehdotusta. Niistä on valittu kymmenen kärki ja finaaliäänestys on nyt käynnissä. Kaksi eniten ääniä saanutta nimeä julkistetaan 15.12., kun Pendolino Plus -junien liikennöinti Ouluun alkaa. VR käynnisti nimikisan Ouluun liikennöivien Pendolino Plus -junien nimeämiseksi 3.11. Yhteensä nimiehdotuksia tuli lähes 7000, joista finaaliin valittiin nimet Helmi,…
Liikennejärjestelmän digitaalisia tietopalveluja koskeva laki
Hallitus esittää, että Tasavallan presidentti vahvistaisi liikennejärjestelmän digitaalisia tietopalveluja koskevan lain ja muutokset siihen liittyviin lakeihin 14.11.2025. Lait tulevat voimaan 1.1.2026. Liikennejärjestelmän digitaalisia tietopalveluja koskevassa laissa on kyse liikennejärjestelmän perustiedoista eli esimerkiksi tieinfrastruktuuriin, liikennemerkkeihin, häiriöihin ja matkaketjujen muodostamiseen liittyvistä tiedoista. Sääntelyn tavoitteena on nykyistä yhtenäisempi pohja älykkäiden liikennejärjestelmien koordinoidulle ja yhteen toimivalle käyttöönotolle sekä liikenteeseen…
Visit Tampere Award 2025 -finalisteina Flou, Uumen ja Sappee
Uusi Start up -palkinto jaetaan ensimmäisen kerran Visit Tampere palkitsee tänä vuonna Visit Tampere Awardilla alueen matkailualan yrityksen, joka edistää rohkeasti kaupallisuutta, uskaltaa puhua rahasta ja kehittää toimintaansa kestävästi investoimalla, tuotteistamalla ja hinnoittelemalla palvelunsa liiketoimintalähtöisesti. Samalla jaetaan Tamperelainen-lehden kanssa yhteistyössä valittu yleisön valinta -palkinto ja ensimmäistä kertaa jaettava Visit Tampere Start up Award -palkinto. Palkinnot…